LEGAL REFERENCE

Terma Undang-Undang 777loc Untuk Malaysia

777loc menetapkan terma akses, privasi akaun, kuki dan keselamatan supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong. Buka akaun anda selepas membaca bahagian...

Terma aksesPrivasi akaunKuki dan keselamatanWilayah disokong
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Terma Undang-Undang 777loc Untuk Malaysia

Rangka Terma Untuk Akses Malaysia

Terma legal 777loc menerangkan bila anda boleh membuka akaun, bagaimana akses disediakan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan keadaan yang boleh menyebabkan semakan akaun. Kami menulis syarat ini untuk kegunaan anda, bukan untuk menyembunyikan proses di sebalik ayat rumit. Jika anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX sebagai rujukan transaksi, rekod berkaitan boleh digunakan untuk pengesahan identiti, semakan pertikaian, pencegahan

penyalahgunaan dan kewajipan rekod dalaman. Kami juga boleh meminta dokumen tambahan jika butiran akaun, nama pembayaran atau lokasi akses tidak sepadan. Dengan meneruskan pendaftaran, anda bersetuju bahawa akaun anda perlu mematuhi terma ini, undang-undang tempatan yang terpakai dan sebarang semakan keselamatan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Saluran Sah Untuk Pertanyaan Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi, kuki atau status dokumen, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun anda. Kami tidak meminta kata laluan penuh, kod keselamatan sekali guna atau akses peranti. Untuk isu legal, sertakan nombor rujukan akaun, tarikh kejadian dan ringkasan ringkas supaya pasukan kami boleh menyemak rekod yang betul.

Team online

Bantuan dalam akaun

Gunakan ruang bantuan selepas log masuk untuk soalan tentang terma, dokumen atau akses wilayah. Laluan ini membantu kami memadankan pertanyaan anda dengan rekod akaun tanpa meminta maklumat sensitif yang tidak diperlukan.

Emel privasi

Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran atau pertanyaan kuki, hantar emel melalui alamat privasi yang dipaparkan dalam akaun. Sertakan nama berdaftar dan bukti pemilikan yang munasabah.

Semakan pertikaian

Jika anda mempertikaikan keputusan akaun, lampirkan masa kejadian, kaedah bayaran berkaitan dan tangkapan skrin yang relevan. Kami menyemak log sistem, rekod transaksi dan perubahan profil sebelum menjawab.

KAWALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Kami mengendalikan data legal secara berlapis: butiran profil disimpan berasingan daripada log keselamatan, rekod pembayaran dipautkan kepada rujukan transaksi, dan akses dalaman diberi mengikut peranan kerja. Kuki membantu kami mengenal sesi sah...

Pengesahan identiti

Kami boleh meminta dokumen sokongan apabila nama akaun, nombor telefon atau rujukan bayaran tidak sepadan. Tujuannya ialah memastikan perubahan profil dan pertanyaan sensitif dibuat oleh pemilik akaun yang betul.

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan bahasa dan mengesan corak akses luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun sesetengah fungsi legal akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akaun

Kami menilai log masuk baharu, perubahan kata laluan dan kemas kini nombor telefon bagi mengurangkan pengambilalihan akaun. Jika sesuatu kelihatan tidak selaras, akses boleh disemak sebelum transaksi diteruskan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, pertikaian dan persetujuan terma disimpan mengikut keperluan operasi serta kewajipan legal yang berkaitan. Tempoh simpanan boleh berbeza mengikut jenis data dan status semakan akaun.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau butiran profil lain melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum perubahan dibuat pada rekod yang berkaitan dengan transaksi.

Had akses dalaman

Pasukan kami hanya melihat data yang diperlukan untuk menyelesaikan pertanyaan, semakan keselamatan atau pertikaian. Akses kepada rekod sensitif direkodkan supaya penggunaan dalaman boleh diaudit apabila perlu.

Soalan Legal Sebelum Buka Akaun

Anda boleh menggunakan akaun hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyekat, menyemak atau menutup akses jika lokasi, umur atau butiran akaun tidak memenuhi terma.

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan dan mengendalikan pertanyaan legal. Ini boleh termasuk nama, nombor telefon, emel, log peranti, rujukan bayaran dan rekod persetujuan terma.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan mengesan percubaan penyalahgunaan. Kami tidak meminta kod keselamatan penuh melalui mesej terbuka.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui saluran bantuan dalam akaun. Kami akan menyemak bukti pemilikan sebelum mengubah nama, emel, nombor telefon atau data lain yang berkaitan dengan rekod transaksi.

Semakan boleh berlaku apabila terdapat butiran tidak sepadan, pertikaian transaksi, akses dari wilayah tidak disokong atau tanda keselamatan yang mencurigakan. Kami menyemak log yang relevan sebelum membuat keputusan akaun.

Hantar permintaan melalui saluran privasi yang dipaparkan dalam akaun dan sertakan bukti pemilikan yang munasabah. Kami akan menilai permintaan, menapis data pihak lain dan memberi jawapan mengikut tempoh yang sesuai.

Kuki asas diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan paparan. Jika anda menyekat semua kuki, sesetengah fungsi legal seperti pengesahan sesi, perubahan profil atau semakan akaun mungkin tidak berjalan lancar.