LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Dasar Privasi 777loc menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun, peranti, kuki serta rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda berurusan dengan...

Data akaunKuki lamanKeselamatan log masukTouch 'n GoGrabPay
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi untuk Akaun Malaysia

Cara Privasi Berjalan di Malaysia

Dasar ini terpakai apabila anda membuat akaun 777loc, mengemas kini profil, mengakses lobby, menggunakan sokongan pelanggan, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, menjaga akses anda, memproses transaksi, mengesan sesi yang tidak normal dan menjawab permintaan berkaitan privasi. Data tertentu datang terus daripada anda,

seperti nama, nombor telefon dan pilihan keselamatan; data lain datang daripada peranti, penyemak imbas, alamat rangkaian dan rujukan pembayaran. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian dibuat hanya dengan penyedia teknikal, pemproses transaksi, penyimpanan keselamatan atau pihak berkuasa yang sah apabila diminta mengikut proses undang-undang. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, keperluan audit dan kewajipan tempatan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, membetulkan butiran akaun atau menyemak rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun 777loc. Kami akan meminta pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan data peribadi. Ini membantu kami memastikan permintaan datang daripada anda, bukan daripada pihak lain yang cuba melihat maklumat akaun anda.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang di laman akaun untuk soalan segera tentang data profil, kuki sesi atau percubaan masuk yang kelihatan pelik. Pasukan kami akan mengesahkan identiti ringkas sebelum membincangkan butiran peribadi.

Emel privasi

Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang cara rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan dalam akaun anda.

Pusat akaun

Semak profil anda sendiri untuk nombor telefon, emel, pilihan keselamatan dan peranti aktif. Jika ada butiran yang tidak tepat, beritahu kami supaya rekod privasi boleh dikemas kini.

AMALAN DATA

Langkah Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina proses privasi 777loc di sekitar data yang benar-benar diperlukan untuk akaun, keselamatan dan transaksi. Akses dalaman dihadkan mengikut tugas kerja, rekod sensitif dilindungi dengan kawalan teknikal, dan permintaan perubahan dilayan...

Pengumpulan data

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, memproses transaksi dan menjaga rekod sokongan. Maklumat tambahan tidak diminta jika ia tidak membantu tujuan akaun atau keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi sah, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Data peranti seperti penyemak imbas dan alamat rangkaian digunakan untuk keselamatan akaun.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan padanan akaun. Butiran itu membantu semakan pembayaran, pertikaian transaksi dan pematuhan rekod.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan pengesahan, pemantauan sesi dan semakan aktiviti untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak masuk berubah mendadak, kami mungkin meminta pemeriksaan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk perkhidmatan, transaksi, keselamatan, sokongan atau kewajipan undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, rekod dipadam, dinyahpaut atau disimpan secara terhad.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, akses, atau penjelasan tentang data peribadi anda. Kami akan menyemak identiti, menilai permintaan, kemudian menjawab melalui saluran akaun atau emel yang disahkan.

Jawapan Ringkas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, emel, data log masuk, pilihan keselamatan dan rujukan transaksi. Data peranti dan sesi juga direkodkan untuk membantu mengenal pasti akses sah.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati tetapan bahasa, melindungi akses akaun dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin terjejas.

Kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah, status dan padanan akaun untuk tujuan pengesahan, sokongan dan audit. Kami tidak menggunakan rekod pembayaran untuk menjual profil peribadi anda kepada pihak luar.

Ya, anda boleh meminta akses kepada data peribadi melalui saluran akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia dan sebarang had undang-undang.

Semak profil anda dalam akaun 777loc dan hantar permintaan pembetulan jika ada nama, nombor telefon atau emel yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum mengemas kini rekod.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan rekod. Data keselamatan, transaksi dan sokongan mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk audit, pertikaian, pematuhan atau perlindungan akaun.

Apabila akaun ditutup, akses biasa dihentikan dan data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahpaut. Rekod tertentu boleh disimpan secara terhad jika undang-undang atau audit memerlukannya.